为了每周多团宝宝们都可以吃到最新鲜的蔬果,最新配送时间变更如下:
每周日中午12点前下单,周一配送全区域。
为了每周多团宝宝们都可以吃到最新鲜的蔬果,最新配送时间变更如下:
每周日中午12点前下单,周一配送全区域。
本周因维多利亚节日,配送时间稍有变更,如下:
本周五(5月15日)23:59前下单,周六配送全区域
下周一(5月18日)23:59前下单,周二配送全区域
每周一中午12点前截单,将于周二配送;每周四中午12点前截单,将于周五配送。全Greater Toronto Area(GTA)配送,包含Oakville, Burlington, Mississauga, Etobicoke, Downtown, North York, Vaughan, Markham, Richmond Hill, Scaraborough.
多团网以电子商务为载体,为老百姓提供便捷、新鲜、高端、安全的生鲜食品。多团网的产品出自证照齐全,具有卫生许可位于士嘉堡的实体批发超市“CHEF’S DEPOT”,经过第三方权威检测机构,驻场检测每一批次产品,保证每一口安心。多团网秉持“做您优质生活的好帮手!”的初心,全面升级商品质量管控体系,在入库前后都经过专业品控团队的层层把关,确保每份食材的品质与安全。一直致力于为消费者提供高品质的生鲜食材。
全程冷链
多团网是隶属“CHEF’S DEPOT”公司旗下的生鲜配送网站,”CHEF’S DEPOT”公司拥有专业的生鲜冷链仓配技术,为生鲜食品提冷库仓储、冷链干线、冷链短驳、智能温控、安全质检、货物包装、分拣加工、冷链宅配等一体化的冷链仓储配送服务。
推广及广告合作:
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商品合作:
我们会为合作商品提供冷柜储存和配送服务
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以上合作请在邮件内留下您的联系方式和需合作的大概内容,我们会及时与您联系。
如果您对多团的商品有任何疑问,或者对我们的服务有任何意见或建议,非常欢迎您直接与我们联络, 我们将竭诚为您服务。
客服联系方式:
热线时间:9:00-24:00
客服热线:+1 647-763-5166
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企业团购联系方式:
团购电话:+1 647-763-5166
超市地址: 5590 Finch Ave E, Scarborough, ON M1B 1T1
办公地址:25 Valleywood Dr, Markham, ON L3R 5L9
.配送
Q1: 多团网购物满多少元免运费?
A1:
1. 多团物流配送区域购物满50刀,免费送货;不满50刀,每单收取6刀运费。
Q2: 下单后何时可以开始配送?
A2: 请您点击配送政策的详细说明。
Q3:节假日可以送货吗?
A3: 上述配送地区全年无休的,如遇物流繁忙时,以公告为准。
.支付方式
Q1: 在多团网购物可以选择那些支付方式?
A1:
1. 微信
2. 支付宝
3. 银联:多家银行卡
4. Visa、Mastercard
5. Interac e-Transfer
修改订单
Q1: 下错单了,该如何修改?
A1:
【未提交订单】您可以在【购物车】页面,直接更改即可。
【已提交订单】请您拨打多团客服热线+1 647-763-5166或微信联系客服,请客服帮忙修改。
鲜活易腐类生鲜食品不支持无理由无理由退换货服务。
·如果您收的商品有质量问题,自您签收商品算起的24小时内,您可以通过电话或微信联系客服处理。为了加快处理您的退换货申请,请您及时上传退换货商品的整体照,并且保留商品,以便于客服人员及时处理您的问题。
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·如因客户个人原因造成质量问题的商品,恕不退换。
·订单中如有特惠品,退货时,如不满足特惠品赠送条件,需将特惠品一同退回。如特惠品一经拆封或食用,则订单商品只换不退。如有不便,敬请谅解。
·通常情况下,一张订单只能进行一次退换货操作,所以为了确保您的权益,请您考虑周全后与我们联系。
·重以货品刚出库时称重为准,不同的称有误差,对货品的重量差异,不进行退补
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*温馨提示:
为了您的利益,请收到货物后仔细清点检查您订购的商品。如商品配送有误、包装破损、产品腐烂、数量不对等问题,请当面及时向配送人员提出,以便我们能尽快的为您处理。
提供微信、支付宝、Visa、Mastercard、Interac e-Transfer与多家权威银行的银联支付系统,为我们的客户提供网上在线支付服务,支付过程安全快捷,敬请放心。(注:暂不接受现金支付,配送前一天未支付的订单会自动取消。)
多团生鲜 携手 AlphaPay / 银联云闪付,为大家推出满立减活动。
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